動画の志士に入会を検討されるにあたり誰もが感じる疑問点について徹底的に回答致します

動画の志士の入会に際して必ず出てくる疑問についてお答えいたします

本サイトをご覧になられまして、
「動画の志士」への入会をご検討になられたのであれば、
事前に必ずご確認しておいて頂きたいポイントがいくつかございますので
是非、入会処理をなされる前に以下を確認頂きたいと思います。

入会、及び退会時についての疑問点

入会に当たって入会金は必ず支払わないといけないのですか?

「動画の志士」では、
・無料会員コース
・ダウンロードし放題コース
と、2パターンの会員コースが設けられております。
このうち、
無料会員コースであれば、入会金は必要ありません。
(ストリーミングでのサンプル動画を閲覧することが可能です)
ダウンロードし放題コースにて、有料での会員登録を行うことで
貴方様のパソコンにダウンロードし作品全編を
ご覧になことができるようになります。

入会しないと動画を見たりダウンロードしたりできないのでしょうか?

まず最初に入会処理を行う事が必須となっております。
入会処理を行う事で、無料でのストリーミング動画の視聴を
行う事が出来るようになります。
あと、ダウンロードし放題コースにて入会される場合も事前に
会員登録が必要となります。

 

入会手順はこちらをご確認下さい

少しの間利用しない期間があるので一旦退会したいのですが?

「動画の志士」公式サイトにログインし、マイページの中から
退会処理を行う事ができます。

 

退会手順はこちらをご確認下さい

個人情報の取り扱いについては大丈夫なのでしょうか?

貴方様がご入力されました個人情報は、「動画の志士」公式サイト運営者により
安全かつ厳重に保管されることになっております。
退会した後につきましても、無断で第三者や他人に情報が
公開されるようなことは絶対にありませんので、
ご安心頂ければと思います。

 

詳しくはこちらのプライバシーポリシーをご覧下さいませ

 

「メールアドレス」「パスワード」などの登録情報についての疑問点

メールアドレスを忘れてしまった場合はどうすればよいですか?

「動画の志士」公式サイトのお問い合わせページより
その旨をご連絡してください。

 

「動画の志士」公式サイトお問い合わせページはこちら

「メールアドレス」の変更、また「パスワード」の変更・紛失の方法は?

上記のご質問と同様となるのですが
「動画の志士」公式サイトのお問い合わせページより
その旨をご連絡してください。

 

「動画の志士」公式サイトお問い合わせページはこちら

うまくログインができないようなのですが何故でしょうか?

「メールアドレス」、または「パスワード」が正しく入力されているか
ご確認をお願い致します。
あと、よくありがちな間違いとして
「半角英数字」で入力されているかどうか、また
入力された値にスペース等不要な文字が入力がされていないか、
再度ご確認の上、ログインをお試し頂ければと思います。

 

「ダウンロードし放題コース」入会時の料金、また退会についての疑問点

クレジットカード以外の方法で支払うことはできないのでしょうか?

支払いに使えるのはクレジットカードの
・「VISA」
・「Master Card」
・「JCB」
・「AMEX」
・「DINERS CLUB」
・「DISCOVERY」
と、あと
V-プリカを使用する事が可能です。
V-プリカについてはこちらをご覧ください

クレジットカードの請求の際の通貨は日本円or米国ドルのどちらでしょうか?

米国ドルでの請求となっております。

クレジットカードに関する個人情報の管理については問題ないのでしょうか?

はい、
クレジットカードに関する個人情報はそれぞれのクレジットカード会社、
また決済会社に直接送られますので動画の志士運営サイドで
管理、保持しないことになっております。
ですので、もし動画の志士の公式サイトにて何らかのトラブルが
発生したとしてもクレジットカードに関する個人情報は
完全に守られる事になっております。

クレジットカードで支払いを行う際の引き落としはいつになりますか?

これは、貴方様がお使いになられている
クレジットカード会社の締め日によって異なります。
実際にいつ引き落とされるのかにつきましては、
貴方様がご利用になられているクレジットカード会社に
ご確認願えればと思います。

クレジットカードの明細票にはどういった内容の表記がされるのですか?

これはご利用になられるクレジットカードによって異なります。

 

○ 「VISA」・「MASTER CARD」をご利用になられる場合
  →「DNW-DWSERV.COM」もしくは「DWSERV.COM」

 

○ 「JCB」「American Express」をご利用になられる場合
  →「DWTRANS.NET」

 

○ 「DINERS CLUB」「DISCOVERY」をご利用になれれる場合
  →「NetJPJT」

 

という表記がされることになっております。

「ダウンロードし放題コース」以外での請求がされるということはないのでしょうか?

はい、「動画の志士」では有料の会員プランは、
「ダウンロードし放題コース」しか存在しておりませんので
このコース以外で代金を請求されるような事は一切ありません。

「ダウンロードし放題コース」で入会しましたが、退会はどうすればよいのですか?

退会手順を図解を用いてご説明させて頂いているページが
ございますので、こちらをご参考にして下さい。
→退会方法を図解を用いて分かり易く説明

 

「ダウンロードし放題コース」での動画ファイルのダウンロード手順&利用方法についての疑問点

動画ファイルのダウンロードはどうのように行うのでしょうか?

ダウンロードしたい動画ファイルの、作品詳細ページを開いて下さい。
そしてそのページの中に、
「ダウンロードする」というボタンがありますので、そちらをクリック。
すると、保存先を指定するウィンドウが開きますので
その画面からダウンロードを行って下さい。

ダウンロードした動画の所有期限、また閲覧期限について

動画の志士にてダウンロードした動画ファイルにつきましては
ダウンロードした時点で所有者は貴方様ということになりますので
所有期限はありませんし、また閲覧期限もありません。
半永久的に閲覧する事が可能となります。

過去に一回、ダウンロードした動画ファイルでもまた再ダウンロードは可能でしょうか?

容量の範囲内であれば、何度でもダウンロードすることは可能です。

ガラケーや、iPhone・Android等のスマートフォンからでも利用できるのでしょうか?

動画ファイルの種類によって、利用可能だったりそうでなかったりします。
動画ファイルの詳細ページをご覧頂ければ、その動画が
ガラケーや、iPhone・Android等のスマートフォンからでも閲覧可能か
分かるようになっております。

なぜかうまく動画ファイルのダウンロードが行えないのですが?

「動画の志士」公式サイトのお問い合わせページより
サポートへご確認下さい。
「動画の志士」公式サイトお問い合わせ用ページ

Macも問題なく動画の志士を利用する事は出来ますか?

はい、特に問題なくMACでもご利用になられることができます。

動画ファイルを閲覧する為のソフトは何が必要でしょうか?

WindowsのOSに元々入っている
「Windows Media Player」で閲覧することが出来ます。
ですので、閲覧に当たって再生ソフトの購入や
ダウンロードを行う必要はありません。

ダウンロード転送量制限はありますか?

1日のダウンロード容量は10Gbyteまで、
合計ダウンロード本数は5本まで、
というルールになっています。

 

※ダウンロード制限に引っかかると以下のような
画面が表示されます。
動画の志士でダウンロード制限に引っかかった時の画面

 

動画ファイルを連続してダウンロードせず
ある一定時間をおいてダウンロードすると
この制限に引っ掛かりにくいようですので
お試し頂ければと思います。

 

「ダウンロードし放題コース」の入会キャンセル、また返金についての疑問点

「ダウンロードし放題コース」に一旦入会したけれどやっぱりキャンセルしたい、という場合、キャンセルは出来るのでしょうか?

これは「動画の志士」の基本ルールとしてですが、
「ダウンロードし放題コース」のキャンセルは出来ない事になっています。
ですので、入会をされる場合は事前に、入会についての内容を
しっかりとご確認頂くようお願い致します。

 

メールについて

「動画の志士」から送られてくるはずのメールが受信されません

恐らく、迷惑メールフォルダに入っていると考えられますが、
もし迷惑メールフォルダに入っていない場合は、
「動画の志士」公式サイトの問い合わせページより
お問い合わせ下さい。
「動画の志士」公式サイトお問い合わせ用ページはこちら

以上がよくある疑問点、その疑問点に対する
御回答、ということになります。

 

もし、上記以外でも気になる疑問点がございましたら、
管理人にご連絡頂いても結構ですが、返信にお時間を頂く場合がございます。
(ご連絡は本サイト左サイドバーの下に設置してあります
メールフォームよりお願い致します)

 

ですので、まずは「動画の志士」へお問い合わせ
頂ければと思います。
「動画の志士」公式サイトお問い合わせ用ページはこちら

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